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eClass App常見問題
問：如果家長手機沒有流動網絡，
還可接收推播訊息嗎?
答：不能，但當家長的手機恢復連
接流動網絡，仍可接收未閱
讀之推播訊息。
問： eClass App可以利用平版電腦
登入嗎?
1. 電子通告能否逾期簽回?
答: 家長可直接向學校查詢。
2. 推播訊息包含甚麼學校資訊?
答: 校方將透過eClass App即時推播全校訊息、課外活動及留堂訊息給相關家長
。其他與貴子女相關的緊急資訊及活動資訊亦有機會透過推播訊息發放給
家長，敬請家長下載應用程式以便第一時間接收相關資訊。
3. 如果家長手機沒有流動網絡，還可接收推播訊息嗎?
答: 不能，但當家長的手機恢復連接流動網絡，仍可接收未閱讀之推播訊息。
4. eClass App可以利用平版電腦登入嗎?
答：家長同樣於App Store或Google Play Store下載eClass App, 但留意eClass App乃
手機應用程式而非iPad應用程式，下載時應到iPhone App清單搜尋。
5. eClass 家長戶口可否多於一位家長共同使用嗎?
答: 可以，家長可以利用eClass 家長戶口的登入名稱及密碼，
登入多於一部智能手機接收子女資訊。
6. 如何設定手機以確保收到學校發出之推播通知?
答：設定> 應用程式> eClass App> 選取顯示通知
7. 如忘記家長戶口密碼怎麼辦?
答: 敬請家長妥善保管eClass家長戶口密碼，若有遺失，請致電校務處留
貴子女之班別學號等相關資料以便校方為你重設eClass家長戶口密碼。
8. 除了透過eClass App，有沒有其他方法簽覆電子通告?
答：家長可透過登入學校eClass網站簽覆電子通告。
如欲了解更多或使用上有任何疑問：
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客戶服務熱線：3913 3211
如仍未能解決或忘記密碼
請聯絡本校
多謝!
